Privatlivspolitik – Tegnsprogstolken.dk

Dataansvarlig

Mallard ApS (CVR: 36957778) Brohusgade 17, 2. tv. 2200 København N Telefon: 93 30 42 24 partner@mallard.dk

---

1. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler kun de oplysninger, du selv giver os, når du kontakter os – fx navn, telefonnummer og e-mail. Derudover behandles tekniske oplysninger automatisk, når du besøger hjemmesiden (fx IP-adresse), som håndteres af vores webhotel.

---

2. Formål med behandling

Oplysningerne bruges udelukkende til:

• at besvare henvendelser
• at kunne levere vores tolk- og serviceydelser
• teknisk drift og sikkerhed af hjemmesiden

Vi bruger ikke oplysningerne til markedsføring eller profilering.

---

3. Deling af oplysninger

Vi deler ikke dine oplysninger med tredjeparter til markedsføring.

Vi benytter følgende databehandlere i forbindelse med drift af hjemmeside og e-mail:

• Simply.com (hosting af hjemmeside)
• Microsoft 365 (Exchange/Entra) til e-mail og dokumenthåndtering
• YouTube (Google) – kun hvis du afspiller en video via vores hjemmeside. Når du trykker “Play”, kan YouTube sætte cookies og indsamle oplysninger om din brug.

Derudover anvender vi interne systemer til koordinering af opgaver og ydelser. Disse systemer er udviklet og driftet internt af os, og data deles ikke med tredjeparter.

---

4. Cookies

Vores hjemmeside bruger som udgangspunkt ingen cookies til statistik eller markedsføring. Bemærk dog, at når du afspiller en YouTube-video indlejret på hjemmesiden, kan YouTube/Google placere cookies. Du kan læse mere i Googles privatlivspolitik: https://policies.google.com/privacy

---

5. Opbevaring af data

Vi gemmer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for at besvare din henvendelse eller levere en aftalt ydelse.
Oplysninger, der indgår i vores bogføring (fx fakturaer), gemmes i henhold til Bogføringsloven i op til 5 år efter regnskabsårets afslutning. Herefter slettes eller anonymiseres oplysningerne.

---

6. Dine rettigheder

Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig, samt at få rettet eller slettet oplysningerne.
Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på: partner@mallard.dk.
Du har også ret til at klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.dk).